FAQ's zum Webshop
 | Wie muss ich mich registrieren? |
Wenn Sie Zugriff auf unseren Webshopfür Händler haben möchten, nüssen Sie zuerst im Bereich HÄNDLER registrieren. Nach Prüfung der Registration erhalten Sie von uns den Zugriff auf den Webshop. [Mehr]
| Wie ist das Login? |
Wählen Sie beim Login zuerst Ihre Region aus. Danach geben Sie beim Benutzernamen und Passwort die Anmeldedaten ein, welche Sie von uns erhalten haben
| Wo gebe ich meine Bestelldaten ein? |
Wenn Sie sich bei unserem Shop angemeldet haben, erscheint in der Menüleiste oben rechts die Position EINKAUFEN. Dort haben Sie die Möglichkeit, Ihr persönliches Kundenkonto zu erstellen. Im Kundenkonto können Sie folgende Bereiche auswählen:
- Ihre Rechnungs- und Lieferdaten
- Ihre getätigten bestellungen ansehen
- Ihre Rechnungen ansehen
- Zu jeder Bestellung haben Sie die Möglichkeit, uns ein Feedback bzw. einen Rücksendeantrag zu senden.
| Wieso muss ich mich im Shop nochmals anmelden? |
Wir haben ein zweistufiges System. Mit dem allgemeinen Passwort haben Sie Zugriff auf den Webshop. Innerhalb des Webshops haben Sie die Möglichkeit, direkt auf Ihr Kundenkonto zu zugreifen. Sollten Sie spezielle Konditionen haben, werden diese erst aktiviert, wenn Sie sich bei Ihrem persönliches Konto angemeldet haben.
